– DXC impulsa los seguros inteligentes mediante la innovación de plataformas, la modernización de flujos de trabajo y la inversión en el mercado de Londres
- DXC amplía Assure Platform con nuevas capacidades diseñadas para acelerar la modernización y la innovación en el sector asegurador
- Las aplicaciones inteligentes impulsadas por IA están generando resultados medibles en flujos de trabajo críticos del sector asegurador, y la adopción de Assure Platform supera ya los 275 clientes
- DXC refuerza sus capacidades para el mercado de Londres con el fin de mejorar la conectividad, la visibilidad y el control operativo en flujos de trabajo críticos
LONDRES, 7 de octubre de 2026/PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE: DXC), un socio líder en tecnología e innovación empresarial, anunció hoy una serie de inversiones y capacidades diseñadas para ayudar a las aseguradoras a modernizar las operaciones críticas, mejorar la productividad y adoptar la IA sin alterar los sistemas de los que dependen sus negocios.
Revelados en el Foro Ejecutivo de Seguros DXC Connect en Londres, los anuncios se basan en la estrategia Proteger, Extender, Transformar y el enfoque de Inteligencia Artificial Inteligente de DXC, ayudando a las aseguradoras a modernizar las operaciones críticas y aplicar la Inteligencia Artificial con la gobernanza, la supervisión humana y la responsabilidad esenciales para los seguros. Juntos, brindan a (re)aseguradores y corredores una base segura para la innovación, que abarca la modernización del flujo de trabajo, la innovación de plataformas, la inversión en el mercado de Londres y la mejora continua de los sistemas de seguros críticos.
“Las aseguradoras están bajo presión para modernizarse más rápido, desbloquear nuevas oportunidades con IA y responder a las demandas cambiantes del mercado sin interrumpir los sistemas que administran sus negocios”, afirmó Ray August, presidente de software de seguros y servicios de procesos comerciales de DXC Technology. “Al combinar una profunda experiencia en seguros, servicios de plataforma segura, flujos de trabajo conectados e inteligencia artificial inteligente, DXC está ayudando a los clientes a modernizarse según sus propios términos, ampliar el valor de las inversiones existentes y crear una base más sólida para el crecimiento futuro”.
Una base más sólida para la modernización y la innovación
DXC continúa ampliando las capacidades de su plataforma Assure Platform, proporcionando a las aseguradoras una base segura y gobernada para la modernización y la innovación. Diseñada para respaldar la estrategia de Assure Architecture de DXC, Assure Platform integra servicios de plataforma, servicios de seguros, integraciones e inteligencia artificial inteligente (Smart AI), ayudando a las aseguradoras a mejorar su resiliencia y fortalecer el control operativo.
La plataforma también permite a las aseguradoras acelerar el acceso a nuevas capacidades, incluida Assure Configuration Manager, una nueva función que facilita la configuración, el ensamblaje y el despliegue de los componentes de Assure Architecture de manera más eficiente. Mediante el uso de despliegue basado en configuración y bajo código, DXC puede reducir la complejidad y el esfuerzo necesarios para introducir nuevas capacidades, ayudando a los clientes a responder con mayor rapidez a las cambiantes necesidades del negocio. Como resultado, las aseguradoras pueden acceder más rápidamente a servicios conectados, automatización e innovaciones de IA alineadas con sus prioridades empresariales y requisitos operativos.
Mejora de los flujos de trabajo de seguros mediante la innovación impulsada por IA
La modernización de las operaciones críticas en el sector asegurador requiere un mejor acceso a la información, una mayor visibilidad de los procesos y la capacidad de tomar decisiones más rápidas y coherentes a lo largo de todo el ciclo de vida del seguro: desde la interacción con el cliente y la gestión de pólizas hasta la suscripción, la gestión de siniestros y las operaciones.
DXC está ampliando estas capacidades mediante Assure Smart Apps, ayudando a las aseguradoras a automatizar tareas y a mejorar el flujo de información y la toma de decisiones en toda la organización. Diseñadas para integrarse con los sistemas existentes, las Smart Apps permiten a las aseguradoras comenzar abordando una prioridad de negocio específica, demostrar un valor cuantificable y ampliar progresivamente sus capacidades en áreas como la suscripción, la gestión de siniestros, la intermediación, la distribución y las operaciones.
Desde el lanzamiento inicial de Smart Apps hace un año, DXC ha sumado 18 clientes de Smart Apps, dando servicio a más de 450 aseguradoras, y ha ampliado la adopción de la plataforma Assure a más de 275 clientes. A gran escala, estas capacidades ya han hecho posible la realización de más de 750.000 transacciones automatizadas, el despliegue de más de 70 agentes y la extracción digital de más de dos millones de páginas. Asimismo, Assure Smart Apps se está implementando en las operaciones Life & Wealth BPS de DXC, las cuales gestionan 11 millones de pólizas y procesan pagos por valor de más de 11.000 millones de dólares anuales, correspondientes a 300.000 siniestros al año.
Estas capacidades se ofrecen dentro de un marco seguro y regulado, basado en datos interconectados, controles operativos y experiencia específica en el sector asegurador; esto permite a las aseguradoras innovar con confianza, manteniendo al mismo tiempo la resiliencia y la responsabilidad necesarias para operaciones de misión crítica.
Apoyo a la modernización de flujos de trabajo críticos en el mercado de Londres
DXC proporciona tecnología que respalda servicios críticos del mercado de Londres, al tiempo que colabora directamente con corredores y aseguradoras a través de su división más amplia de software y servicios para el sector asegurador. DXC ha manifestado su intención de combinar las capacidades de Assure Platform con las capacidades especializadas desarrolladas mediante la London Market Core Platform (LMCP), reforzando así la escala, la seguridad y las capacidades operativas. Esto incluye apoyar la modernización de flujos de trabajo críticos para optimizar la circulación de tareas e información en todo el mercado, facilitando una mejor conectividad, mayor visibilidad, un control operativo más sólido y un acceso mejorado a la información, sin comprometer la continuidad y fiabilidad de las que depende el mercado.
DXC está implementando Assure Architecture y Workflow Assistant para apoyar la modernización de determinados flujos de trabajo del mercado de Londres, mejorando la forma en que se canalizan, supervisan y gestionan las tareas en todo el mercado, y preservando al mismo tiempo la resiliencia, la continuidad y la certeza operativa de las que dependen los participantes del mercado.
CONTACTO PARA MEDIOS: Melanie Gorski, relaciones con los medios, DXC Technology, [email protected]
